Paiement
Moyen de Paiement
Paypal est une solution simple et sécurisé pour vos paiement en ligne sur notre site.
Q. Puis-je payer avec ma carte bancaire en toute sécurité ?
R. La sécurité des transactions effectuées par carte bancaire sur le site Web Avanquest est garantie au moyen de la norme de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cela veut dire que vos données financières sont cryptées à l’aide de deux clés qui assurent leur sécurité et protègent leur confidentialité pendant leur transmission sur Internet.
Q. Comment reconnaître les pages sécurisées ?
R. L’adresse URL doit commencer par https: (et non l’habituel http:) Vérifiez également qu’un petit verrou apparaisse dans le coin inférieur droit de la page si vous utilisez Internet Explorer ou Firefox, ou une clé non cassée si vous utilisez Netscape.
-
Livraison
A tout moment, grâce au numéro de colis vous pouvez suivre votre envoi en vous connectant.
La livraison de votre commande est assurée en Colissimo.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.Les frais de port 7.5 € en colissimo pour la France métropolitaine. Nous pouvons livrer partout en Europe et dans certaines parties du monde mais uniquement avec l’offre Colissimo International et Colissimo Outre-mer. Les délais peuvent varier de 3 à 15 jours, selon la destination. Le montant des frais de port est aussi forfaitaire et dépend des pays, nous consulter par mail.
Pour toutes questions contact@maboutiquedesavon.com
-
Condition de vente
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d’une part maboutiquedesavon.com. Les internautes qui souhaitent effectuer un achat sur le site Internet «maboutiquedesavon.com» accessible à l’adresse :
http://maboutiquedesavon.com
Ci-après dénommé ” le Client “.
Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.
maboutiquedesavon se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions en vigueur au jour de la commande.
Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance, et ce conformément à la loi française qui sera seule applicable.
Le Client doit être :
- soit une personne physique âgée de plus de 18 ans et avoir la pleine capacité juridique de contracter ;
- soit une personne physique âgée de moins de 18 ans émancipée ;
2. Objet
Les présentes conditions visent à définir l’ensemble des modalités de vente, notamment la commande, le paiement, la livraison entre Maboutiquedesavon.com et le Client.
Les présentes conditions expriment l’intégralité des obligations des parties
3. Produits et disponibilité
Maboutiquedesavon.com offre à la vente des produits de la savonnerie artisanal “BLEUJAUNE”.
Maboutiquedesavon.com garantit l’authenticité des produits qu’elle propose à la vente.
Les offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, et ce jusqu’à épuisement des stocks.
Maboutiquedesavon.com s’engage à prévenir par email tout client qui aurait passé commande d’un produit indisponible.
En aucune façon, le Client ne saurait engager la responsabilité de Maboutiquedesavon.com dans l’hypothèse où il aurait validé la commande d’un produit indisponible.
En cas de débit du montant d’une commande relatif à un produit indisponible, Maboutiquedesavon.com s’engage dans un délai de 15 jours selon le choix du Client, soit à rembourser le Client, soit à lui émettre un avoir du montant de sa commande.
En cas de rupture de stock de l’un des produits d’une commande comportant plusieurs produits Maboutiquedesavon.com expédie le reste de la commande.
Les photographies illustrant les produits mis en vente sont hors du champ contractuel.
4. Livraison
La livraison s’effectue, sauf cas de force majeur indépendant de la volonté de Maboutiquedesavon.com dans un délai moyen habituel de jours pour la France à compter de la confirmation de la commande et du complet paiement.
Maboutiquedesavon.com se dégage de toute responsabilité en ce qui concerne le suivi des colis. Chaque colis possèdent un code barre qui est à la disposition du client.
Les frais de port varient en fonction du pays.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée au cours du processus de commande.
Les produits demeurent la propriété Maboutiquedesavon.com jusqu’au complet encaissement de la commande.
5. Droit de retour des articles
Le Client peut retourner, à ses frais, à Maboutiquedesavon.com, les produits reçus dans les sept jours suivant la date de réception (le cachet de la poste faisant foi). Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine (essayé, mais non porté). Il pourra alors être intégralement remboursé du montant des articles expédiés ou bénéficiera d’un avoir (valable un an) utilisable lors sa prochaine commande sur le site Internet uniquement, dans la limite des stocks disponibles.
Adresse de retour des produits :
Maboutiquedesavon.com
Res blaise pascal
13cour erasme
34000 MONTPELLIER
FRANCE
Le retour des produits doit impérativement être accompagné d’une photocopie de la facture. Les produits sont également échangeables dans tous les points de vente de l’enseigne Maboutiquedesavon.com sous un délai de 7 jours (le cachet de la poste faisant foi) sous réserve que l’article soit référencé et disponible en magasin.
6. Limitation de responsabilité
La société Maboutiquedesavon.com est soumise à une obligation de moyen vis-à-vis du Client. Il est expressément convenu que toute perturbation dans la fourniture du service pour quelque raison que ce soit, toute intrusion extérieure ou infection par un virus informatique, ne saurait engager la responsabilité de Maboutiquedesavon.com.
En cas d’insatisfaction d’un Client pour quelque raison que ce soit, il ne pourra prétendre à une quelconque indemnité autre que le remboursement de sa commande.
7. Données nominatives et protection de la vie privée
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatiques et Libertés », le Client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant enregistrées par Maboutiquedesavon.com.
Le Client peut à tout moment contacter Maboutiquedesavon.com et s’opposer à l’utilisation commerciale de ses données personnelles enregistrées par Maboutiquedesavon.com.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Internet Maboutiquedesavon.com quels qu’ils soient sont protégés par le droit d’auteur ou des marques ou des brevets.
